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Se avete domande relative ai prodotti, agli ordini, alle consegne, ai resi, ai rimborsi, alle sostituzioni o ad altri servizi del sito web, potete contattarci tramite i seguenti recapiti. Per facilitare la verifica dell'ordine o la gestione della relativa richiesta, si consiglia di fornire le informazioni necessarie relative all'ordine al momento del contatto.

I. Informazioni di contatto

Indirizzo di contatto: 12810 W Alvarado Rd,Avondale,AZ 85392,US

E-mail del servizio clienti: support@galmexo.com

Telefono del servizio clienti: +1 (623) 395-6284

Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (ora dell'Europa centrale)

II. Consulenza al servizio clienti

Per richiedere informazioni sullo stato dell'ordine, sull'avanzamento della consegna o sulle procedure di reso e rimborso, è possibile presentare una richiesta tramite l'e-mail del servizio clienti o il numero di telefono del servizio clienti. Per le questioni relative agli ordini, si consiglia di fornire il numero dell'ordine e le informazioni necessarie relative all'ordine, al fine di consentire la verifica.

In caso di danni ai prodotti, anomalie nella consegna o errori nelle informazioni dell'ordine, è possibile fornire, in base alle circostanze effettive, le relative spiegazioni e le fotografie o la documentazione necessarie.

III. Richieste relative ai dati personali

Per domande sul trattamento dei dati personali, sui diritti previsti dal GDPR, sui cookie o sulle questioni relative alla privacy, è inoltre possibile presentare una richiesta tramite l'e-mail del servizio clienti sopra indicata. I relativi dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati.